❍ 추진배경
- 사업별 고객의 공공정보에 대한 접근성 부족 및 통계 등 보다 깊이 있는 고객별 맞춤형 정보에 대한 수요가 점차 증가
- SNS 등의 활성화 등으로 모바일 기반의 정보제공 등의 요구 증대
❍ 추진내용
[훈련교재 및 학습보조자료 무료 공개]
- 오프라인 위주에서 온라인 유통으로 개선하여 누구나 쉽게 직업훈련 콘텐츠를 무료로 활용
- 훈련교재 309종 및 학습보조자료 14종 등 디지털 파일로 전환하여 기업일학습(www.bizhrd.net)에 등재하여 무상보급
(훈련교재 지적자산 가치 123억원 상당)
[자격시험 관련 정보 선공개]
- 기술자격 필, 기시험 종료 후 종목별 합격률 등 즉시 공개
- 수험표 및 시험문제지 등에 QR코드 제작하여 보다 쉽게 접근할 수 있도록 개선
- 전문자격 전종목 문제,가답안 공개 실시 및 자격별 통계, 동향분석자료 제공
[스마트 웹진을 활용한 외국인근로자 맞춤형 정보 제공]
- 모바일 기반 웹매거진 운영을 통한 고용허가제 등에 대한 외국인근로자 및 사업주 정보 제공
* 외국인고용지원사업 총괄 안내, 출국가이드 및 불법체류 예방 등 6종 개발
- SNS(귀국지원www.facebook.com/returnjob)와 연계한 “양방향 소통”
❍ 주요성과
[훈련교재 및 학습보조자료 무료 공개]
- 국민 능력개발비용 및 행정관리 비용 절감(년간 약 7억여원)
* 교재 다운로드 실적 총 21,350건(1일 평균 305건 무료보급)
- 즉시 열람(4단계 → 2단계)을 통한 콘텐츠 접근성 향상
[자격시험 관련 정보 선공개]
- 수험자별 맞춤형 정보 제공을 통한 자격시험의 투명성？신뢰성 확보
- 모바일(원서접수~자격증 발급) 원스톱 서비스 제공
* 모바일 원서접수 : 247천건, 자젹증 발급 : 12천건
[스마트 웹진을 활용한 외국인근로자 맞춤형 정보 제공]
- 사업주 및 취업기간 만료예정자에게 SMS발송을 통한 정보 제공(4만건)
- 외국인근로자 불법체류 감소 효과(‘12년 16.7%→’13년 16.9%→‘14년(7월) 15.7%)
❍ 기타사항
[고용노동부 정부3.0 우수사례 경진대회 장관상 수상 : ‘14.11.7]