HRDK 한국산업인력공단

• ✜︎모니터링 목적

• ○기업경쟁력과 근로자·실업자의 직업능력을 개발·향상시키기 위한 정부지원 훈련서비스가 제대로 전달될 수 있도록, 훈련의 품질관리 및 품질향상에 기여하는 것을 목적으로 함
  모니터링: 직업능력개발훈련 및 현장동향 등 전반에 대한 조사·분석을 통해 제도와 전달체계 프로세스(업무)개선, 훈련 기관 환경 개선, 부정·부실훈련 예방 등을 유도하는 활동

       * 집체훈련 : 강사와 훈련생이 대면하여 이루어지는 일반적인 형태의 훈련통칭

• ✜︎모니터링 대상

• ○고용노동부·공단에서 지원받아 실시하는 직업능력개발훈련 사업에 참여하는 훈련기관, 훈련참여자, 기업체, 훈련사업 지원 기관 등
  대상사업: 사업주 직업능력개발훈련, 국가인적자원개발 컨소시엄, 국민내일배움카드 등

• ✜︎모니터링 내용

• 1.훈련DB통계·훈련시장 동향 분석, 훈련신호등 제작

• 2.현장실태(이슈)·만족도·훈련비 등 조사·분석

• 3.훈련사업 제도·프로세스 개선 제안

• 4.국내외 HRD 조사·분석 및 연구

• 5.기타 훈련 품질 향상에 관한 사항

• ✜︎모니터링 방법

• 1.인터뷰 : 공단직원 또는 모니터링 위원이 방문하여 개별 및 집단면접 실시

• 2.설문조사 : 방문 또는 전화 설문조사