HRDK 한국산업인력공단

1. 전사적 고객만족 경영 
2. 이해관계자 소통 전략 수립 및 소통채널 운영·관리
3. HRDK고객센터 운영
4. 민원업무 계획 수립 및 종합조정·지원
5. 국민소통 사례 발굴 및 전파 
6. 청원업무 총괄
7. 내․외부 고객만족도 조사 및 지원 
8. 경영공시 
9. 행정심판, 소송 등 법무 업무 총괄
10. 송무업무 지도․감독 및 송무 관련 통계 업무
11. 상표·저작권 관리 및 자문
12. 임직원 법률지원 결정