| 부서명 | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 능력평가국 자격운영지원부 |
○ 부서 업무총괄 및 대내외 업무협의에 관한 사항 | 052-714-8638 |
| ○ 경영계획 수립, 평가보고서 등 작성ㆍ보고 총괄 ○ 언론, 국회 등 외부 대응 ○ 국가자격 직원 직무교육(사내자격, QSA) 운영 총괄 ○ 국가기술자격 자격증 관리ㆍ발급 관련 계약 및 제도개선 총괄 - 수첩형 국가기술자격증 품질 및 발급 개선 - 모바일 국가기술자격증 발급 및 관리 - 중앙발급 배송(DM사 선정) 용역 계약의뢰 등 - 우체국 우편배송 관련 제반 조치 - 자격증 발급물품 관리 및 인쇄ㆍ공급에 관한 사항 ○ 검정형(필기ㆍ실기)ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 시행 결과ㆍ실적 분석, 운영 통계 관리(시험장, 시험위원, 시행재료비 등) 및 분석 지원 - 연간 자격 시행결과 및 실적 분석 통합 관리 |
052-714-8639 | |
| ○ 반부패 자율시책과제 작성ㆍ보고에 관한 사항 ○ 국가기술자격 고객서비스 제고 혁신 추진 - 고객서비스 만족도 조사 및 피드백 등 ○ 검정형ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 현장 모니터링(총괄) - 검정형ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 시행 현장 모니터링 ○ 국가기술자격 사고 및 부정행위 예방(부정예방 대책 수립 등) - 수사진행사항 및 수사 관련 프로세스 관리 - 국가자격시험 부정감시 모니터링 운영 지침 관리 ○ 국가자격 부정감시(자격증 불법대여 포함) - 부정신고센터 관리 ○ 국가기술자격(검정형ㆍ과정형ㆍ일학습자격) 시험위원 모집 등 인력풀 관리 및 운영 지원 총괄 - 국가기술자격 시험위원(능력평가전문가) 모집 및 관리 - 국가기술자격 시험위원(실기시험 감독위원) 모집 및 관리 ○ 국가기술자격 자격증 발급 및 자격취득자 사후관리(국방부 검정 포함) - 국가기술자격 자격증 진위 확인 시스템 개선 |
052-714-8640 | |
| ○ 예산관리 업무(자격관련 소요예산 관리, 예산 전용 요청 등) ○ 국가기술자격 자격증 관리ㆍ발급 총괄 - 국가기술자격 자격취득 및 자격증 발급 제도 개선ㆍ보완 - 국가기술자격관리 내규 및 업무 매뉴얼 개정에 관한 사항 - 국가기술자격 자격증 발급 업무(국방부 검정 포함) - 자격증발급 수수료 정산에 관한 사항 - 습득 자격증 및 파기자격증 관리에 관한 사항 - 자격증 발급용 인장 및 장비관리에 관한 사항 - 자격관리 민원 처리에 관한 사항 ○ 국가자격 부정감시(자격증 불법대여 포함) - 자격증 불법대여 관리(민원대응 등) ○ 국가기술자격 종목 변천사 최신화(책자 발간 포함) ○ 자격취득자 우수사례 공모전 시행에 관한 사항 지원 ○ 국가자격 직원 직무교육(사내자격, QSA) 운영 지원 |
052-714-8641 | |
| ○ 일자리 창출 노력 성과지표 및 동반성장 작성ㆍ보고에 관한 사항 ○ 국가기술자격(검정형ㆍ과정형ㆍ일학습자격) 시험위원 모집 등 인력풀 관리 및 운영 지원 총괄 - 과정평가형 자격 지원단 구성 및 관리 - 과정평가형 자격 지원단 교육과정 개발 및 관리(STEP 관리 등) - 능력평가전문가 교육 관리(STEP 관리 등) ○ 국가기술자격 자격증 발급 및 자격취득자 사후관리(국방부 검정 포함) - 국가기술자격 자격취득자 교육ㆍ훈련 제도 운영(STEP 관리 등) ○ 검정형ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 시행 연간 민원 분석 및 민원 대응체계ㆍ시행 개선(총괄) - 자격현장 소통공간 및 데이터 기반 민원 모니터링 관리 ○ 검정형ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 현장 모니터링 지원 - 모니터링 종합 결과 분석 및 피드백 ○ 검정형(필기ㆍ실기)ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 시행 결과ㆍ실적 분석, 운영 통계 관리(시험장, 시험위원, 시행재료비 등) 및 분석(지원) ○ 수첩형 국가기술자격증 품질 및 발급 개선 지원 |
052-714-8649 | |
| ○ 혁신과제 작성ㆍ보고에 관한 사항 ○ 국가기술자격 자격증 발급 및 자격취득자 사후관리(국방부 검정 포함) - 자격취득자 우수사례 공모전 시행에 관한 사항(총괄) - 자격취득자 우수사례 공모전 사후 조치(시상식 개최 및 사례집 발간 등) - 행정처분자 전산처리 결과 보고(월별) 및 해당 부처 통보 - 자격취득정보 삭제 및 등재 ○ 국가기술자격 사고 및 부정행위 예방(부정예방 대책 수립 등) - 클린자격 사업(불법대여 신고 포함 등) 운영 ○ 국가기술자격 전부 면제자 처리‧관리 - 공인, 민간 기능경기대회 입상자 면제자 처리 등 |
052-714-8642 | |
| ○ 부서 서무 업무 - 정보공개청구, 국민신문고 관리(담당자 지정), 문서 배부 - 부서원 학습마일리지 관리 - 타 부서원에 속하지 않는 서무업무 ○ 검정형(필기ㆍ실기)ㆍ과정형ㆍ일학습병행 자격 시행 결과ㆍ실적 분석, 운영 통계 관리(시험장, 시험위원, 시행재료비 등) 및 분석(총괄) - 분석 결과 및 통계에 대한 분석 보고서 및 피드백 - 자격검정 운영 모니터링 보고서 발행(『k-자격』 발행 포함) ○ 국가기술자격 자격증 발급 및 자격취득자 사후관리(국방부 검정 포함) - 자격취득자 정보 조회 및 제공에 대한 사항 - 자격증 인정발급 관리 - 기능사보→기능사 전환 관리 등 - 자격취득자 DB 관리(DB 테이프 소산 등) - 자격취득자 중 사망자 및 주소변동 관리에 관한 사항 |
052-714-8653 |
