시민e이사회 제41호

한국산업인력공단이 중점적으로 추진하였으면 하는 AI 사업과 경영혁신 과제는 무엇인가요?

• 의견 접수: 2025년 10월 13일(월) ~ 10월 26일(일)
• 당첨자 발표: 2025년 10월 29일(수) 예정
• 혜택: 참여자 추첨을 통해 5천원 상당 모바일 커피쿠폰 제공(최대 20명)

HRDK 경영혁신

한국산업인력공단은 정부 기조와 CEO의 경영철학을 반영하여 공공서비스 혁신을 위해 노력하고 있습니다.

AX(AI Transformation) 등 디지털 대전환의 환경변화에 대응하기 위해 「2025년도 HRDK 경영혁신 계획」 및 「AX 추진전략」 등을 수립하여 실행하고 있습니다.

미션·비전

• 미션: 우리는 인적자원개발을 통해 함께 잘사는 나라를 만든다.
• 비전: K-HRD를 잇는 글로벌 인적자원개발 파트너

공단이 추진하고 있는 경영혁신 및 AX 과제 중 공단의 장기적 발전을 도모할 수 있는 과제를 우선순위로 검토하여 중장기 경영 전략과 이행력을 높이고자 합니다.

의견 작성 분야

1. 공단이 중점적으로 추진하였으면 하는 AI 사업

1. AI 기반 훈련 추천 및 인재양성(능력개발)
2. 직무능력은행 개인맞춤형 정보 제공(능력개발)
3. 시험 운영 및 채점 등 자격시험 운영 전반 AI 도입(능력평가)
4. 자격 취득자 대상 AI 사후관리(능력평가)
5. 외국인근로자 도입 및 운영 전반 AI 도입(국제인력)
6. 청년 해외취업 운영 전반 AI 도입(국제인력)
7. 미래 핵심산업 맞춤 훈련기술 고도화(숙련기술)

2. 공단의 중장기 경영혁신을 위해 필요한 과제

1. SMART EPS 운영 체계로 산업현장 인력 수요에 효과적 대응
2. 직무능력은행 고도화로 전 국민 경력관리 서류 간소화 지원
3. 고용허가제 통합지원 체계 구축으로 외국인근로자 지원
4. E-9 외국인 특화훈련을 통한 인력수요 사각지대 해소
5. 해외취업 신규모델 도입 등으로 일자리 취약계층 청년 지원
6. 무방문 자격증 발급 서비스 등 정부와의 협업으로 국가자격 선도
7. 기업 및 대학에 맞는 일학습병행 과정 개선
8. 디지털 아카이브 등 혁신적 직업훈련과 기업 성장 지원
9. 전문자격 규제 완화로 국민 체감 공공서비스 제공
10. 일학습병행 공동훈련센터 통합관리시스템으로 효율성 제고
11. 능력개발 통합심사시스템 고도화로 복잡한 평가 간소화
12. 능력개발 챗봇으로 훈련정보를 시간과 장소 제약 없이 제공

AI 사업 및 경영혁신과 관련한 기타 의견을 자유롭게 작성할 수 있습니다.

경영혁신 및 직무혁신 과제(12개)

2-1 SMART EPS(고용허가제) 운영 체계로 산업현장 인력 수요에 효과적 대응

• 중소기업의 외국인력 활용 지원 확대
• 비대면 행정서비스 및 업무 협업체계 구축
• 입국 초기 모니터링과 체류지원 행정 고도화

2-2 직무능력은행 고도화로 전 국민 경력관리 서류 간소화 지원

• 경력증명 서류 온라인 발급 지원
• 직무능력 기반 자격·경력 관리 체계 구축

2-3 고용허가제 통합지원 체계 구축으로 외국인근로자 지원

• 온라인 교육 플랫폼 확대
• 사전 적응교육 및 정착 지원
• 복지서비스 연계 강화

2-4 E-9 외국인 특화훈련을 통한 인력수요 사각지대 해소

• 외국인력 숙련훈련 확대
• 현장 적응력 향상 지원

2-5 해외취업 신규모델 도입 등으로 일자리 취약계층 청년 지원

• K-Move 연계 해외취업 지원
• AI 및 신산업 분야 취업역량 강화

2-6 무방문 국가증 발급 서비스 등 정부와의 협업으로 국가자격 선도

• 온라인 자격증 신청 및 발급 확대
• 행정서비스 디지털 전환

2-7 기업 및 대학에 맞는 일학습병행 과정 개선

• NCS 기반 교육과정 개선
• 현장 중심 역량 강화

2-8 디지털 아카이브 등 혁신적 직업훈련과 기업 성장 지원

• 훈련 콘텐츠 공유 플랫폼 구축
• 기업 맞춤형 교육 지원

2-9 전문자격 규제 완화로 국민 체감 공공서비스 제공

• 응시기회 확대
• 대기시간 단축 및 편의성 향상

2-10 일학습병행 공동훈련센터 통합관리시스템으로 효율성 제고

• 운영 단계별 정보 통합 관리
• 업무 자동화 및 오류 예방

2-11 능력개발 통합심사시스템 고도화로 복잡한 평가 간소화

• 사업계획, 심사, 사후관리 통합
• 평가자료 자동 연계

2-12 능력개발 챗봇으로 훈련정보 시간·장소 제약 없이 제공

• 생성형 AI 기반 훈련정보 안내
• 사업 참여 가능 여부 및 지원금 정보 제공