한국산업인력공단

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고객서비스헌장

한국산업인력공단에서는 고객님의 「매우만족」을 위해 최선을 다하겠습니다.


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한국산업인력공단 고객서비스헌장

한국산업인력공단은 전 국민의 평생고용 역량을 키우는 NO.1 HRD 파트너로서 일을 통해 행복한 나라를 만드는데 앞장서기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 하나, 우리는 고객의 입장에서 모든 업무를 친절하고 신속ㆍ정확하게 처리하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객의 평가를 바탕으로 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 끊임 없이 노력하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객 행복을 최우선으로 하여 고객의 다양한 의견을 적극적으로 경청하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객의 불편을 최소화하고 고객이 원하는 서비스를 앞서서 제공하겠습니다.

※ 이러한 약속을 지키기 위해 구체적인 서비스이행표준을 마련하고 이를 성실히 실천하겠습니다.


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담당부서 : 고객지원팀 / 담당자 : 성요한 / 문의처 : 052-714-8056
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